よくあるご質問 QUESTIONS

お部屋の＜チェックイン 15:00＞、＜チェックアウト 11:00＞でございます。
早く着かれた場合もご休憩頂ける場所がございます。

はい。お承りいたしております。
《事前ご予約》
・通常客室→1部屋1時間5500円(税込)
・スイート客室→1部屋1時間8800円(税込)

《ご宿泊当日》
・通常客室→1部屋1時間8800円(税込)
・スイート客室→1部屋1時間16500円(税込)

残念ながら、館内はバリアフリーとは言えない造りでございます。
車椅子のご準備、エレベーターに近いお部屋の手配のほか、スタッフでお手伝いできることは、
できるかぎりお手伝いさせていただきますので、ご相談下さいませ。

残念ながら、ペットとのご宿泊はお断り致しております。

喫煙室はございません。
スイートタイプ(海遊、翡翠、宝珠、連理、水滸、琥珀)のお部屋はベランダのみ喫煙頂けます。
館内に喫煙室を設けておりますので、ご利用くださいませ。

一番大きいお部屋で ＜一般客室＞は5名様、＜游＞ ＜蓬莱＞ は4名様、＜鶴齢＞ は6名様、＜鶴齢半露天風呂＞ は5名様、
＜スイート＞は6名様です。

ほとんどのお部屋から九十九湾を展望できます。立地上お部屋により眺望に多少差がございます。
お部屋以外にも九十九湾の美景をお楽しみ頂けるスポットを館内あちこちにご用意しております。
ごゆっくりお楽しみ下さい。

洋室はございませんが、和洋室のお部屋は＜一般客室に1部屋＞、＜鶴齢に2部屋＞、＜スイート全室＞、＜游に1部屋＞となります。

全室、ウォシュレット付トイレのお部屋となります。

洞窟風呂は下記の日程にて改修工事を実施致します。
下記の工事期間中は洞窟風呂・壺風呂はご利用いただけません。
予めご了承ください。
工事期間(予定)：2023年11月28日～2024年2月末

お風呂のご利用時間は通常＜5:00～23:30＞です。
洞窟風呂と展望風呂で男女交代制となっております。
入替の時間は男女の割合により調整致しております。ご了承下さいませ。

予約制の貸切風呂が3つ。ご予約不要の貸切風呂が2つございます。 ※詳しくは百楽荘のお湯をご覧ください。

日帰り入浴は承っておりません。

お泊まり頂くお部屋では通常ご用意致しておりません。
ご夕食は＜レストラン形式のお食事処＞でのご用意とさせていただいております。
プランによりまして＜個室お食事処＞でもご用意致しております。
ご希望のお食事処がございます場合はお問い合わせ下さい。
又、座席数に限りがございますため、ご希望にそえない場合がございます。
ご了承下さいませ。
ご朝食は皆様＜お食事処>にてご用意致しております。

同じコースにて連泊されました場合でも、
お料理内容はすべて違うものにてご用意致しております。

お食事処は全て禁煙にてお願い致しております。ご協力お願いいたします。
喫煙をされる場合は、お食事処近くの喫煙所をご利用くださいませ。

小学生のお客様は＜大人の方に準じた料理内容>、
幼児のお子様は＜お子様ランチ＞となります。
小学生低学年のお子様であまりお召し上がりになれないお子様が
いらっしゃる場合は、＜幼児（食事・布団付）＞をお選び下さい。

ご夕食の開始時間は＜18：00～19：30＞、ご朝食は＜8：00～9：30＞の間で、
ご到着後ご希望のお時間をお伺い致しております。

事前にご予約頂きましたら、麺類・丼物がご用意可能です。

無料屋外駐車場がございます。

のと鉄道「穴水駅－蛸島駅」間の廃線により、列道の最寄駅は「穴水駅」となります。
穴水駅よりは路線バスがございますが、
便が悪く通常「穴水駅－九十九湾バス停」は2時間ほどかかります。
電車でお越しの際は金沢駅より特急バスのご利用をお勧め致します。
詳しくはお尋ね下さいませ。(TEL.0768-74-1115)
(TEL.0768-74-1115)

穴水より路線バスをご利用の際は「九十九湾バス停」、
金沢より特急バスをご利用の場合はご利用時間によって変わります。
詳しくはお尋ね下さいませ。(TEL.0768-74-1115)
(TEL.0768-74-1115)

ございます。最寄路線バス停、特急バス停まで送迎致しております。
送迎をご希望のお客様は、事前にご予約を頂きますようお願い申し上げます。

豪雪地帯ではございませんので、通行止めになるほどの雪になることは滅多にございません。
また除雪作業が進んでおりますため、主要道路上に積雪がある日も少なくなっております。
ただ、１２月から３月上旬までは降雪・凍結の恐れがございますので、
お車でお越しの際は必ずスタッドレスタイヤ、
もしくはチェーンをご携帯いただくようお願いしております。

ご利用時間は＜ご到着日の14:00＞から＜お帰りになる日の12:00＞までとなります。
夜間もご利用頂けますが、当荘ライフジャケットの着用をお願い致しております。

無料にてご利用頂けます。

レンタル釣セットをご用意致しております。
レンタル料は＜1,650円～2,750円＞となります。

ご自由にお持ち下さいませ。

ご夕食、ご朝食に加工をしてお出し致しております。
お1人様3匹までは無料で承っておりますが、それ以降は有料となります。
またお持ち帰りになられる場合は発泡スチロールもご用意致しております。

小学生のお子様はすべて含まれます。
幼児のお子様は含まれません。

ご人数の変更等はキャンセル料がかからない場合がござます。
お問い合わせ下さい。

お帰りになる際フロントにてお支払い下さい。
又、主要クレジットカード（VISA、JCB、ダイナース、AMEX、DC、UC等）、
ギフトカード（JCBギフトカード、JTBナイスステイ）をご利用頂けます。

6ヶ月前からのご予約を承っております。

お一人様のご宿泊は平日のみ承っております。
1名様のご予約受付は、ご宿泊日の3週間前からとなります。
詳しくはお問い合わせ下さいませ。(TEL.0768-74-1115)
(TEL.0768-74-1115)

申し訳ございません。＜平安・月舟・久遠・清明・宝珠＞以外の
お部屋のご指定はお受け致しておりません。
ご希望として承りまして、出来る限り調整させて頂きます。
しかしながら、当日ご用意させて頂けません場合はご容赦下さいませ。

キャンセル料は下記の通りです。
１０日前……予約金額の１０％，３日前……３０％，前日……５０％，当日……７０％，不泊……１００％

館内パブリックスペースでの喫煙はご遠慮頂いております。
一部喫煙場所をご用意致しております。
そちらをご利用下さいませ。

ご到着までお預かりいたします。
ご宿泊日とご予約名を必ず明記してお送り願います。
送り先：〒927-0552　石川県鳳珠郡能登町越坂１１－３４
百楽荘　フロント課気付　(TEL.0768-74-1115)
(TEL.0768-74-1115)

客室内にて、インターネットサービスを無料でご利用頂けます。
また、ご宿泊のお客様は滞在期間中は館内のどこでもWIFI接続を無料でご利用頂けます。