何度もリノベーションを重ねていらっしゃるようですがやはり建物自体が古いようで、階上の部屋の話し声が聞こえたり、シャワールームの排水の匂いが気になったりしましたが、とても気持ちの良いサービスに大満足の宿泊でした。

　食事もとても美味しく、部屋からの眺めは最高で、文句なしです。海沿いでいただく朝食は格別でした。海外からのお友達もとても喜んでいました。また利用させていただきたいと思います。どうもありがとうございました。

～百楽荘スタッフより～
　先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お部屋ではご不快な思いにさせてしまった点が、いくつかございましたようで申し訳ございません。建物の古さをカバーするべく、万全を期していたつもりではございますが、まだまだ不十分な点がありご迷惑をお掛けしてしまったようです。一部木造の建物では音が伝わったり、配管が古くなっていたり改善すべき点は順にリニューアルを進めているところでございます。

　お食事や景色にはご満足頂けたとのことで、それを打ち消すことのないよう施設面での向上を図りたいと思っております。貴重なご意見、ご指摘頂きましてありがとうございます。